Микрофонът ви не работи ли в Windows 10?

Добре известно е, че Windows 10 често има проблеми с микрофоните, ако сте срещали някой от тези проблеми, не се притеснявайте, създадохме това ръководство, за да ги разрешим.

По-долу са различни решения. Препоръчваме да следвате решенията едно по едно и да тествате микрофона си след всяко, за да потвърдите, че проблемът е решен. Ако смятате, че знаете какъв е проблемът, можете да преминете директно към съответното решение. Решения 1-3 са основни проверки и настройки, които всеки трябва да направи. Ако планирате да използвате нови кабелни слушалки или смятате, че може да имате проблеми с хардуера, Решение 4 ще ви преведе през основните настройки, от които се нуждаете, за да избегнете често срещани проблеми със съвместимостта. Ако използвате Bluetooth записващо устройство, всички решения може да помогнат, но обърнете специално внимание на Решение 5. Решения 6-9 ще ви помогнат да коригирате вашите Bluetooth записващи устройства. аудио и ви дава други общи съвети, които могат да бъдат полезни, за да помогнете на вашия микрофон да си върши работата.

Решение 1: Задайте разрешения за достъп до микрофона.

Решение 2: Задайте устройството за запис по подразбиране.

Решение 3: Деактивирайте изключителния контрол на приложенията.

Решение 4: Уверете се, че вашият хардуер поддържа микрофона.

Решение 5: Свържете вашите Bluetooth слушалки ръчно.

Решение 6: Инсталирайте подходящия аудио драйвер за вашия компютър

Решение 7: Деинсталирайте микрофона, ако е в раздела за устройства и принтери.

Решение 8: Деинсталирайте подозрителни VOIP приложения.

Решение 9: Извършете актуализация на Windows.

Решение 1: Задайте разрешения за достъп до микрофона.

Като потребител на Windows 10, когато имате проблем с микрофона, първото нещо, което трябва да проверите, е страницата с настройки за поверителност на микрофона:

Отворете настройките на Windows от менюто "Старт".

Щракнете върху иконата за поверителност.

Сега от левия панел изберете опцията „микрофон“ и проверете тези три настройки.

• Ако пише „Достъпът до микрофона за това устройство е изключен“, щракнете върху бутона за превключване и включете „Достъпът на Microsoft за това устройство“ .
• Ако опцията „Разрешаване на достъп на приложения до микрофона“ е деактивирана, моля, активирайте я.
• Проверете списъка с приложения и се уверете, че сте активирали тези, които се опитвате да използвате.

Решение 2: Задайте устройството за запис по подразбиране.

Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите панела Run.

Въведете Контролен панел и натиснете клавиша enter или щракнете върху OK

Щракнете върху Хардуер и звук

Сега щракнете върху Звук.

Сега можете да видите списъка с вашите записващи устройства в раздела „Запис“, щракнете с десния бутон върху празна област от списъка и проверете дали се показват и двете: Деактивирани устройства и Показване на изключени устройства.

Щракнете с десния бутон върху всяко от вашите записващи устройства и се уверете, че са активирани. (ако дадено устройство вече е активирано, ще видите опцията за деактивиране в менюто)

Говорете в микрофона си. Уверете се, че сте далеч от други микрофони, за да избегнете объркване в следващата стъпка.

Докато говорите в микрофона си, следете за ленти, които се движат нагоре и надолу по екрана. Ако ги видите до устройство, това е това, което търсите. Изберете го и щракнете върху бутона Задаване по подразбиране. Имайте предвид, че този бутон ще бъде сив, ако има само едно устройство в списъка или ако устройството вече е зададено като по подразбиране.

Решение 3: Деактивирайте изключителния контрол на приложенията.

В предишната стъпка, ако сте успели да идентифицирате своя микрофон, като забележите зелените ленти, когато говорите с него, приложете следните стъпки към това записващо устройство. Ако все още не разпознавате въпросния микрофон, приложете стъпките към всички записващи устройства в списъка:

Изберете микрофона от вашия списък със записващи устройства и след това щракнете върху Свойства.

В раздела с разширени опции деактивирайте и двете опции: „Разрешаване на приложенията да поемат ексклузивен контрол над това устройство“ и „Приоритет на приложенията в изключителен режим“.

Решение 4: Уверете се, че вашият хардуер поддържа микрофона.

Има 4 основни вида микрофони:

• Слушалки с 2 отделни 3,5 мм конектора: един за микрофон и един за аудио.
• Слушалки или слушалки с един конектор: 2 в 1 (Микрофон и аудио в същия 3,5 мм конектор).
• USB слушалки/слушалки с микрофон.
• Bluetooth Слушалки/Слушалки с микрофон.

Ако вашите слушалки/слушалки имат два отделни 3,5 mm жака, тогава вашият компютър/лаптоп също трябва да има два отделни 3,5 mm порта (обикновено един зелен и един червен): съответно един за аудио и един за микрофон. Един 3,5 мм вход няма да е достатъчен. Ако имате само един жак на компютъра си, ще трябва да вземете слушалки с един жак или адаптер, който превключва от 3,5 мм жак към единичен 3,5 мм жак.

Ако вашите слушалки имат само 3,5 mm жак както за аудио, така и за микрофон, вашият лаптоп или настолен компютър трябва да има един 3,5 mm порт за слушалки, за да улавя както звук, така и микрофон. Пример за тези слушалки са тези, които идват със стари iPhone.

Други видове конвертори включват:

• Преобразувател от единичен 3,5 мм към двоен 3,5 мм (това е за слушалки с един жак, които се свързват към компютри с двойни портове).
• 3,5 мм към USB конвертор.
• Двоен 3,5 мм към USB конвертор.

Решение 5: Свържете вашите Bluetooth слушалки ръчно.

Обикновено, когато Bluetooth на вашия компютър и Bluetooth на вашите слушалки са включени, те се свързват помежду си автоматично. Понякога това не се случва. Понякога те са свързани, но все още не се получава или изпраща аудио към устройството. Ако вашите слушалки са свързани, но не получават звук, имате три възможности:

Можете да щракнете върху иконата на високоговорителя, след това върху малката стрелка, за да превключите към високоговорителите на компютъра и след това да превключите обратно към Bluetooth слушалките. Уверете се, че сте избрали опцията (Свободни ръце или слушалки), а не опцията (стерео), така че микрофонът да работи правилно.

Можете да отидете в Контролен панел > Хардуер и звук > Звук, където ще намерите списък със слушалките под раздела за записващи устройства. Щракнете с десния бутон върху устройството и изберете прекъсване на връзката, след това щракнете с десния бутон отново и изберете свързване. Това трябва да нулира връзката и да коригира възможните лоши връзки.

Винаги можете да изключите Bluetooth и да го включите отново, за да видите дали това ще реши проблема.

Ако Bluetooth слушалките все още не са свързани, можете да опитате да деинсталирате устройството, да поставите устройството в режим на сдвояване и да го сдвоите отново с компютъра. За да деинсталирате устройството временно, отидете на Настройки > Устройства > Bluetooth и други устройства, след това изберете слушалките и изберете премахване на устройството.

Също така не забравяйте да активирате опцията в долната част на същата страница, за да изтеглите необходимите Bluetooth драйвери, дори когато имате измерени връзки. Не се притеснявайте, обикновено изтеглянето е малко.

Решение 6: Инсталирайте подходящия аудио драйвер за вашия компютър

Обикновено производителят на вашия лаптоп или дънна платка трябва да има подходящия аудио драйвер за вашия хардуер на официалния си уебсайт. Препоръчваме ви да започнете търсенето си там, да изтеглите и инсталирате подходящия официален драйвер (съвместим с вашия хардуер и операционна система) и след това да рестартирате компютъра си. Това трябва да реши проблема. Ако по някаква причина е трудно да получите официалния драйвер и този, който сте инсталирали, не работи правилно, следвайте стъпките по-долу, за да зададете драйвера по подразбиране:

Първо изключете всички други устройства, така че да са свързани само вашият микрофон или слушалки.

Щракнете с десния бутон върху началния бутон или натиснете клавиша Windows + X и изберете Диспечер на устройства.

Разгънете Контролери за звук, видео и игри, щракнете с десния бутон върху вашето аудио устройство с висока разделителна способност и изберете актуализиране на драйвера.

Изберете втората опция: Търсене на софтуер за драйвер в моя компютър

Щракнете върху тази опция в долната част: Изберете от списък с драйвери, налични на моя компютър.

Изберете High Definition Audio Device и щракнете върху Next.

На екрана ще се появи предупреждение, потвърждаващо, че ще направите промяна в драйвера, щракнете върху Да.

Сега рестартирайте компютъра си и проверете работата на микрофона.

Решение 7: Деинсталирайте микрофона, ако е в раздела за устройства и принтери.

Някои микрофони и слушалки – както Bluetooth, така и USB – се показват в списъка с устройства и принтери във вашия контролен панел. Ако случаят е такъв, винаги можете да премахнете устройството, да го изключите и след това да го свържете - което може да го инсталира отново и в някои случаи да реши проблема.

Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите раздела Изпълнение.

Въведете Control Panel и натиснете Enter.

Щракнете върху Преглед на устройства и принтери, за да видите вашия списък с устройства.

Щракнете с десния бутон върху слушалките, микрофона или USB приемника, свързан към вашия микрофон, и щракнете върху Премахване на устройството.

Щракнете върху Да, за да деинсталирате устройството.

Сега можете да изключите устройството си и да го включите отново, за да видите дали работи.

Решение 8: Деинсталирайте подозрителни VOIP приложения.

VOIP означава Voice over Internet Protocol, което означава гласов или видео чат. Понякога, ако избягвате ексклузивен контрол на приложения (вижте решение 3), някои VOIP програми като Skype, Zoom, Viber, TeamSpeak и т.н. Те могат да променят настройките на вашия микрофон според вашите нужди и да му попречат да работи правилно. Ето защо ви препоръчваме да проверите приложенията, които имат достъп до микрофона и да деинсталирате тези, които може да причиняват проблема, включително предварително инсталирания Skype, ако не го използвате.

Решение 9: Извършете актуализация на Windows.

Windows 10 е известен с това, че постоянно се актуализира; Обикновено би било идеално да имате инсталирана най-новата актуализация за сигурност и за отстраняване на проблеми със съвместимостта с вашия микрофон.

Отворете настройките на Windows от менюто "Старт".

Щракнете върху иконата Актуализации и защита.

Щракнете върху бутона Проверка за актуализации. Ако има актуализация, не забравяйте да я изтеглите и инсталирате.

След като актуализацията приключи, проверете отново микрофона си.