Kein Ton auf YouTube? Lösungsleitfaden von Problemen

1. Allgemeine Lösungen

• Überprüfen Sie, ob Ihre Lautsprecher angeschlossen und eingeschaltet sind.
• Untersuchen Sie die Verbindungspunkte auf Instabilität oder falsche Kontakte.
• Überprüfen Sie, ob die Lautstärke Ihres Computers niedrig ist. Wenn ja, drehen Sie den Regler auf Maximum und prüfen Sie, ob die Lautsprecher funktionieren.
• Gehen Sie zu den Toneinstellungen Ihres Systems und wählen Sie die richtigen Lautsprecher aus.
• Überprüfen Sie den passenden Treiber für Ihre Soundkarte und laden Sie die neueste Version herunter.

2. Überprüfen Sie die Stummschalttaste auf YouTube

Schauen Sie in die untere linke Ecke des YouTube-Videoplayers. Wenn sich über dem Lautsprechersymbol ein Schrägstrich (/) befindet, ist das Video stummgeschaltet. Klicken Sie einfach auf das Symbol, um die Stummschaltung aufzuheben. Der Schrägstrich verschwindet und der Ton sollte fortgesetzt werden.

3. Öffnen Sie YouTube in einem neuen Browser oder privaten Tab

• Versuchen Sie, einen privaten Tab oder ein privates Fenster zu öffnen: „Privater Tab“ (Safari), „Inkognito-Fenster“ (Chrome) oder „Neues privates Fenster“ (Firefox).
• Wenn der Ton im privaten Modus funktioniert, löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres normalen Browsers sowie Ihren Browserverlauf.
• Um Browserdaten schnell zu löschen, drücken Sie Umschalt + Strg + Entf (Befehl + Umschalt + Entf unter macOS).

4. Player und Browser aktualisieren

• Öffnen Sie ein Video auf einer anderen Website als YouTube. Wenn Sie auf dieser anderen Website Audio hören, bedeutet das, dass das Problem speziell mit Ihren YouTube-Einstellungen zusammenhängt.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Webbrowser vollständig auf die neueste Version aktualisiert ist, um moderne Audio-Codecs zu unterstützen.

5. Aktualisieren Sie die Audiosoftware

Wenn Sie einen externen Lautsprecher verwenden, prüfen Sie im Internet, ob ein Software- oder Firmware-Update dafür verfügbar ist. Aktualisieren Sie Ihren Lautsprecher und prüfen Sie, ob der Ton wieder funktioniert.

6. Heben Sie die Stummschaltung des Browsers und der Plugins auf

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der unteren rechten Ecke Ihrer Desktop-Taskleiste.
• Wählen Öffnen Sie den Lautstärkemixer.
• Stellen Sie sicher, dass die spezifischen Lautstärkeregler Ihres Webbrowsers (Chrome, Firefox usw.) nicht stummgeschaltet oder auf die Mindestlautstärke eingestellt sind.

7. Überprüfen Sie die Sicherheitssoftware

Manchmal können einige Sicherheitsprogramme (Antivirus oder Firewall) Multimedia-Inhalte stören, insbesondere wenn sie eine Echtzeit-Scanfunktion aktiviert haben. Sie können in den Einstellungen Ihrer Sicherheitssoftware prüfen, ob Inhalte in Ihrem Browser ausgeführt werden dürfen.