آیا میکروفون شما در ویندوز کار نمی کند؟ 10؟

به خوبی شناخته شده است که ویندوز 10 اغلب با میکروفون ها مشکل دارد، اگر با هر یک از این مشکلات مواجه شده اید، نگران نباشید، ما این راهنما را برای حل آنها ایجاد کرده ایم.

در زیر راه حل های مختلف آورده شده است. توصیه می‌کنیم راه‌حل‌ها را یکی یکی دنبال کنید و بعد از هر کدام میکروفون خود را تست کنید تا مطمئن شوید که مشکل حل شده است. اگر فکر می کنید می دانید مشکل چیست، می توانید مستقیماً به راه حل مربوطه بروید. راه حل های 1-3 بررسی ها و تنظیمات اولیه ای هستند که همه باید مطمئن باشند که انجام می دهند. اگر قصد دارید از هدفون های سیمی جدید استفاده کنید یا فکر می کنید ممکن است مشکلات سخت افزاری داشته باشید، راه حل 4 شما را از طریق تنظیمات اولیه ای که برای جلوگیری از مشکلات رایج سازگاری نیاز دارید، راهنمایی می کند. اگر از دستگاه ضبط بلوتوث استفاده می کنید، همه راه حل ها ممکن است کمک کننده باشند، اما به راه حل 5 توجه ویژه ای داشته باشید. راه حل های 6-9 به شما کمک می کند دستگاه های ضبط بلوتوث خود را تعمیر کنید. صوتی و نکات کلی دیگری را به شما می دهد که ممکن است برای کمک به میکروفون شما در انجام کار مفید باشد.

راه حل 1: مجوزهای دسترسی میکروفون را تنظیم کنید.

راه حل 2: دستگاه ضبط پیش فرض را تنظیم کنید.

راه حل 3: کنترل برنامه انحصاری را غیرفعال کنید.

راه حل 4: مطمئن شوید که سخت افزار شما از میکروفون پشتیبانی می کند.

راه حل 5: هدفون بلوتوث خود را به صورت دستی وصل کنید.

راه حل 6: درایور صوتی مناسب را برای رایانه خود نصب کنید

راه حل 7: اگر میکروفون در بخش دستگاه ها و چاپگرها است، آن را حذف کنید.

راه حل 8: برنامه های مشکوک VOIP را حذف نصب کنید.

راه حل 9: به روز رسانی ویندوز را انجام دهید.

راه حل 1: مجوزهای دسترسی میکروفون را تنظیم کنید.

به عنوان یک کاربر ویندوز 10، وقتی مشکل میکروفون دارید، اولین چیزی که باید بررسی کنید صفحه تنظیمات حریم خصوصی میکروفون است:

تنظیمات ویندوز را از منوی استارت باز کنید.

روی نماد حریم خصوصی کلیک کنید.

حال از پنل سمت چپ، گزینه “microphone” را انتخاب کرده و این سه تنظیمات را تیک بزنید.

• اگر می‌گوید «دسترسی به میکروفون برای این دستگاه خاموش است»، روی دکمه جابه‌جایی کلیک کنید و «دسترسی مایکروسافت برای این دستگاه» را روشن کنید. .
• اگر گزینه «Allow apps to access microphone» غیرفعال است، لطفاً آن را فعال کنید.
• لیست برنامه ها را بررسی کنید و مطمئن شوید که برنامه هایی را که می خواهید استفاده کنید فعال کنید.

راه حل 2: دستگاه ضبط پیش فرض را تنظیم کنید.

کلید Windows + R را فشار دهید تا پنل Run باز شود.

Control panel را تایپ کنید و کلید enter را فشار دهید یا OK کنید

روی Hardware and Sound کلیک کنید

حالا بر روی Sound کلیک کنید.

اکنون می توانید لیست دستگاه های ضبط خود را در برگه "Record" مشاهده کنید، روی قسمت خالی لیست کلیک راست کرده و بررسی کنید که هر دو نمایش داده شوند: دستگاه های غیرفعال و نمایش دستگاه های قطع شده.

روی هر یک از دستگاه های ضبط خود کلیک راست کرده و مطمئن شوید که آنها فعال هستند. (اگر دستگاهی قبلاً فعال شده باشد، گزینه غیرفعال کردن را در منو خواهید دید)

با میکروفون خود صحبت کنید اطمینان حاصل کنید که از میکروفون های دیگر دور هستید تا در مرحله بعدی دچار سردرگمی نشوید.

همانطور که با میکروفون خود صحبت می کنید، مراقب بالا و پایین رفتن میله ها روی صفحه باشید. اگر آنها را در کنار دستگاهی دیدید، این همان دستگاهی است که به دنبال آن هستید. آن را انتخاب کرده و روی دکمه Set Default کلیک کنید. توجه داشته باشید که اگر فقط یک دستگاه در لیست باشد یا اگر دستگاه از قبل به عنوان پیش فرض تنظیم شده باشد، این دکمه خاکستری خواهد بود.

راه حل 3: غیرفعال کردن Exclusive Application Control.

در مرحله قبل، اگر توانستید میکروفون خود را با توجه به نوارهای سبز رنگ هنگام صحبت با آن شناسایی کنید، مراحل زیر را برای آن دستگاه ضبط انجام دهید. اگر هنوز میکروفون مورد نظر را نمی‌شناسید، مراحل را برای همه دستگاه‌های ضبط در لیست اعمال کنید:

میکروفون را از لیست دستگاه های ضبط خود انتخاب کنید و سپس روی Properties کلیک کنید.

در برگه گزینه های پیشرفته، هر دو گزینه را غیرفعال کنید: «Allow apps to take exclusive control of this device» و «Prioritize apps in exclusive mode».

راه حل 4: مطمئن شوید که سخت افزار شما از میکروفون پشتیبانی می کند.

4 نوع اصلی میکروفون وجود دارد:

• هدفون با 2 اتصال 3.5 میلی متری جداگانه: یکی برای میکروفون و دیگری برای صدا.
• هدفون یا هدفون با یک کانکتور: 2 در 1 (میکروفون و صدا در همان کانکتور 3.5 میلی متری).
• هدفون/هدفون USB با میکروفون.
• هدفون بلوتوث / هدفون با میکروفون.

اگر هدفون/هدفون شما دو جک 3.5 میلی‌متری جداگانه دارد، کامپیوتر/لپ‌تاپ شما باید دو درگاه 3.5 میلی‌متری جداگانه نیز داشته باشد (معمولاً یکی سبز و دیگری قرمز): یکی برای صدا و دیگری برای میکروفون. یک ورودی 3.5 میلی متری کافی نخواهد بود. اگر فقط یک جک روی رایانه خود دارید، باید یک هدست تک جک یا آداپتوری تهیه کنید که از جک 3.5 میلی‌متری به جک 3.5 میلی‌متری تغییر کند.

اگر هدفون شما فقط جک 3.5 میلی‌متری برای صدا و میکروفون دارد، لپ‌تاپ یا رایانه رومیزی شما باید یک پورت هدفون 3.5 میلی‌متری برای ضبط صدا و میکروفون داشته باشد. نمونه‌ای برای این هدفون‌هایی هستند که با آیفون‌های قدیمی عرضه می‌شوند.

انواع دیگر مبدل ها عبارتند از:

• مبدل 3.5 میلی متری به دوتایی 3.5 میلی متری (این برای هدفون های تک جک برای اتصال به رایانه های دارای پورت دوگانه است).
• مبدل 3.5 میلی متری به USB.
• مبدل دوگانه 3.5 میلی متری به USB.

راه حل 5: هدفون بلوتوث خود را به صورت دستی وصل کنید.

معمولاً وقتی بلوتوث رایانه شما و بلوتوث هدفون شما روشن است، به طور خودکار به یکدیگر متصل می شوند. گاهی اوقات این اتفاق نمی افتد. گاهی اوقات آنها متصل هستند اما هنوز هیچ صدایی دریافت یا به دستگاه ارسال نمی شود. اگر هدفون شما متصل است اما صدا را دریافت نمی کند، سه گزینه دارید:

می‌توانید روی نماد بلندگو، سپس روی فلش کوچک کلیک کنید تا به بلندگوهای رایانه بروید و سپس به هدفون بلوتوث برگردید. حتما گزینه (هندزفری یا هدست) را انتخاب کنید نه گزینه (استریو) تا میکروفون به درستی کار کند.

می توانید به Control Panel > Hardware and Sound > Sound بروید، جایی که لیستی از هدفون ها را در زیر تب دستگاه های ضبط پیدا خواهید کرد. بر روی دستگاه کلیک راست کرده و disconnect را انتخاب کنید سپس دوباره کلیک راست کرده و Connect را انتخاب کنید. این باید اتصال را بازنشانی کند و اتصالات بد احتمالی را برطرف کند.

همیشه می‌توانید بلوتوث را خاموش کرده و دوباره روشن کنید تا ببینید آیا با این کار مشکل برطرف می‌شود یا خیر.

اگر هدست بلوتوث هنوز متصل نیست، می‌توانید دستگاه را حذف نصب کنید، دستگاه را در حالت جفت‌سازی قرار دهید و دوباره آن را با رایانه جفت کنید. برای حذف موقت دستگاه، به تنظیمات > دستگاه‌ها > بلوتوث و سایر دستگاه‌ها بروید، سپس هدست را انتخاب کنید و حذف دستگاه را انتخاب کنید.

همچنین مطمئن شوید که گزینه پایین همان صفحه را فعال کنید تا درایورهای بلوتوث لازم را حتی زمانی که اتصالات اندازه گیری دارید دانلود کنید. نگران نباشید، معمولا یک دانلود کوچک است.

راه حل 6: درایور صوتی مناسب را برای رایانه خود نصب کنید

به طور معمول، سازنده لپ تاپ یا مادربرد شما باید درایور صوتی مناسب برای سخت افزار شما را در وب سایت رسمی خود داشته باشد. توصیه می کنیم جستجوی خود را از آنجا شروع کنید، درایور رسمی مناسب (سازگار با سخت افزار و سیستم عامل خود) را دانلود و نصب کنید و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. که باید مشکل را حل کند. اگر به دلایلی دریافت درایور رسمی مشکل است و درایور نصب شده به درستی کار نمی کند، برای تنظیم درایور پیش فرض مراحل زیر را دنبال کنید:

ابتدا دستگاه های دیگر را جدا کنید تا فقط میکروفون یا هدفون شما متصل باشد.

بر روی دکمه خانه خود راست کلیک کنید یا کلید Windows + X را فشار دهید و Device Manager را انتخاب کنید.

کنترلرهای صدا، ویدیو و بازی را باز کنید، روی دستگاه صوتی با کیفیت بالا کلیک راست کرده و به‌روزرسانی درایور را انتخاب کنید.

گزینه دوم را انتخاب کنید: Search my computer for driver software

روی این گزینه در پایین کلیک کنید: از لیست درایورهای موجود در رایانه من، انتخاب کنید.

High Definition Audio Device را انتخاب کرده و روی next کلیک کنید.

یک اخطار روی صفحه ظاهر می شود که تأیید می کند که درایور را تغییر خواهید داد، روی Yes کلیک کنید.

اکنون رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و عملکرد میکروفون را بررسی کنید.

راه حل 7: اگر میکروفون در قسمت دستگاه ها و چاپگرها است، آن را حذف نصب کنید.

برخی از میکروفون ها و هدفون ها - هم بلوتوث و هم USB - در لیست دستگاه ها و چاپگرها در کنترل پنل شما ظاهر می شوند. در این صورت، همیشه می‌توانید دستگاه را بردارید، آن را جدا کرده و سپس وصل کنید - که می‌تواند دوباره آن را نصب کند و در برخی موارد مشکل را برطرف کند.

کلید Windows + R را فشار دهید تا تب Run باز شود.

Control Panel را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.

برای مشاهده لیست دستگاه های خود، روی مشاهده دستگاه ها و چاپگرها کلیک کنید.

روی هدفون، میکروفون یا گیرنده USB متصل به میکروفون خود کلیک راست کرده و روی Remove device کلیک کنید.

برای حذف نصب دستگاه روی Yes کلیک کنید.

اکنون می توانید دستگاه خود را از برق بکشید و دوباره آن را وصل کنید تا ببینید آیا کار می کند یا خیر.

راه حل 8: برنامه های مشکوک VOIP را حذف نصب کنید.

VOIP مخفف Voice over Internet Protocol به معنای چت صوتی یا تصویری است. گاهی اوقات، اگر از کنترل انحصاری برنامه ها اجتناب کنید (به راه حل 3 مراجعه کنید)، برخی از برنامه های VOIP مانند Skype، Zoom، Viber، TeamSpeak و غیره می توانند تنظیمات میکروفون شما را مطابق با نیازهای شما تغییر دهند و از عملکرد صحیح آن جلوگیری کنند. به همین دلیل است که توصیه می‌کنیم برنامه‌هایی را که به میکروفون دسترسی دارند بررسی کنید و در صورت عدم استفاده از آن، برنامه‌هایی را که ممکن است باعث ایجاد مشکل شده‌اند، حذف نصب کنید.

راه حل 9: به روز رسانی ویندوز را انجام دهید.

ویندوز 10 به دلیل به روز رسانی مداوم خود شناخته شده است. به طور معمول ایده آل است که آخرین به روز رسانی را برای امنیت و رفع مشکلات سازگاری با میکروفون خود نصب کنید.

تنظیمات ویندوز را از منوی استارت باز کنید.

روی نماد Updates & Security کلیک کنید.

روی دکمه Check for Updates کلیک کنید. اگر آپدیت هست حتما دانلود و نصب کنید.

پس از تکمیل به‌روزرسانی، میکروفون خود را دوباره بررسی کنید.