Ei ääntä YouTubessa? Ratkaisuopas ongelmista

1. Yleiset ratkaisut

• Katso, ovatko kaiuttimet kytketty ja päällä.
• Tarkista liitäntäpisteet epävakauden tai väärien kontaktien varalta.
• Tarkista, onko tietokoneesi äänenvoimakkuus alhainen; Jos näin on, nosta se maksimiin ja tarkista, että kaiuttimet toimivat.
• Siirry järjestelmäsi ääniasetuksiin ja valitse oikeat kaiuttimet.
• Tarkista äänikorttisi oikea ohjain ja lataa uusin versio.

2. Tarkista mykistyspainike YouTubesta

Katso YouTube-videosoittimen vasempaan alakulmaan. Jos kaiutinkuvakkeen päällä on vinoviiva (/), video on mykistetty. Poista mykistys napsauttamalla kuvaketta. Vinoviiva katoaa ja äänen pitäisi jatkua.

3. Avaa YouTube uudessa selaimessa tai yksityisessä välilehdessä

• Kokeile avata yksityinen välilehti tai ikkuna: "Yksityinen välilehti" (Safari), "Incognito-ikkuna" (Chrome) tai "Uusi yksityinen ikkuna" (Firefox).
• Jos ääni toimii yksityisessä tilassa, yritä tyhjentää tavallisen selaimen välimuisti ja evästeet sekä tyhjentää selaushistoriasi.
• Voit tyhjentää selaustiedot nopeasti painamalla Vaihto + Control + Delete (Cmd + Shift + Delete macOS:ssä).

4. Päivitä soitin ja selain

• Avaa video muulla verkkosivustolla kuin YouTubessa. Jos kuulet ääntä tällä toisella sivustolla, se tarkoittaa, että ongelma liittyy nimenomaan YouTube-asetuksiin.
• Varmista, että verkkoselaimesi on päivitetty täysin uusimpaan versioon, jotta se tukee nykyaikaisia ​​äänikoodekkeja.

5. Päivitä ääniohjelmisto

Jos käytät ulkoista kaiutinta, tarkista Internetistä, onko sille saatavilla ohjelmisto- tai laiteohjelmistopäivitystä. Päivitä kaiutin ja tarkista, toimiiko ääni taas.

6. Poista mykistys selaimesta ja laajennuksista

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella kaiutinkuvaketta, joka sijaitsee työpöydän tehtäväpalkin oikeassa alakulmassa.
• Valitse Avaa äänenvoimakkuuden mikseri.
• Varmista, että selaimesi (Chrome, Firefox jne.) tiettyjä äänenvoimakkuuden säätimiä ei ole mykistetty tai asetettu vähimmäisäänenvoimakkuudelle.

7. Tarkista suojausohjelmisto

Joskus jotkin tietoturvaohjelmat (virustorjunta tai palomuuri) voivat häiritä multimediasisältöä, varsinkin jos niissä on aktivoitu reaaliaikainen tarkistustoiminto. Voit siirtyä tietoturvaohjelmistosi asetuksiin ja tarkistaa, että sisältö on sallittu selaimessasi.