Paramètres du microphone sous Mac OS x

Apprenez à vérifier si votre microphone est correctement réglé, corrigez les paramètres si ce n'est pas le cas.

Remarque : ce guide a été mis à jour pour OS X El Capitan 10.11.6., mais a été initialement écrit pour OS X Mavericks 10.9.2. Vous remarquerez peut-être de petites différences (la seule que nous avons trouvée était l’icône Apple, qui a un peu changé).

Suivez les étapes ci-dessous pour déterminer quel est le problème et le résoudre :

Étape 1Cliquez sur l'icône Apple présente dans le coin supérieur gauche. Un menu s'affichera comme indiqué dans l'image ci-dessous.

Étape 2Cliquez sur « Préférences Système ».

Étape 3 : Dans les préférences système, sélectionnez « Son » soit en cliquant sur l'icône, soit en le recherchant dans la zone de texte dans le coin supérieur droit.

Étape 4 : Sous « Son », sélectionnez l'onglet « Entrée ».

Étape 5 : La liste des appareils d'enregistrement apparaîtra. Assurez-vous que « Microphone interne » est sélectionné. Essayez de parler dans le microphone et vérifiez que les barres bleues se déplacent à côté du niveau d'entrée lorsque vous parlez (voir capture d'écran).

Étape 6 : Si les barres bleues bougent et augmentent lorsque vous parlez, cela signifie que votre microphone est correctement configuré (Que devez-vous faire si votre microphone ne fonctionne toujours pas même s'il est correctement configuré ?)

Étape 7 : Si les barres bleues ne montent pas lorsque vous parlez dans le microphone, continuez avec les instructions.

Étape 8 : Faites glisser la commande d’entrée de volume complètement vers la droite pour la régler au volume maximum.

Étape 9 : Vérifiez maintenant à nouveau si vous voyez les barres bleues bouger lorsque vous parlez dans le microphone : si elles montent, votre microphone est désormais correctement configuré. Si le microphone ne fonctionne toujours pas, continuez à suivre les instructions.

Étape 10 : Éteignez votre ordinateur et rallumez-le. Si cela ne résout pas le problème, essayez de réinitialiser la PRAM ou de créer un nouveau compte.

Réinitialiser la PRAM

Étape 1Éteignez l'ordinateur et rallumez-le.

Étape 2 : Appuyez et maintenez enfoncées les touches « Commande » (⌘), « Option », « P » et « R » (toutes ensemble) avant que l'écran gris n'apparaisse. Appuyez et maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que l'ordinateur redémarre et que vous entendiez à nouveau le son de démarrage.

Étape 3 : Une fois la PRAM réinitialisée, vous devez reconfigurer les paramètres du microphone. Revenez au début de ce guide et suivez à nouveau les étapes 1 à 9 pour tester votre microphone.

Créer un nouveau compte

Créez un nouveau compte depuis « Préférences Système », dans le panneau « Utilisateurs et groupes », comme indiqué dans l'image ci-dessous :

Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous avec le nouveau compte. Vous devrez vous déconnecter du compte actuel au lieu d’effectuer un changement rapide d’utilisateur. Une fois connecté au nouveau compte, essayez de tester le microphone (en suivant les étapes 1 à 9).

Si cela fonctionne, le problème vient de votre compte utilisateur. Si cela ne fonctionne toujours pas, le problème vient soit de l'appareil, soit d'un problème avec votre système d'exploitation que ce guide n'a pas abordé (même si nous essayons, nous ne pouvons pas tout couvrir). Essayez les forums d'assistance Apple pour obtenir une assistance supplémentaire.

Que faire si votre microphone est correctement configuré (avec les barres bleues qui bougent lorsque vous parlez dans le microphone) mais qu'il ne fonctionne toujours pas dans certains programmes ?

Si vous voyez les barres bleues bouger lorsque vous parlez dans le microphone, cela signifie qu'il est correctement configuré et que votre Mac peut vous « écouter ». Pour vérifier cela, utilisez notre test de microphone et vérifiez que le navigateur reçoit effectivement les entrées de votre microphone.

Cependant, le programme n'est pas configuré correctement. Vous écoutez peut-être le mauvais microphone ou peut-être que son volume est trop faible. Essayez de jouer avec les paramètres du programme ou contactez votre équipe d'assistance si vous ne savez pas comment procéder ou si vous avez besoin d'aide.