Kamera Web Tidak Berfungsi di Windows 10

Langkah 1: Periksa apakah ada penutup yang menutupi kamera

Beberapa webcam internal dan eksternal memiliki penutup geser. Karena tertutup, terkadang tidak hanya menghalangi penglihatan, tetapi juga dapat memutuskan sambungan webcam sepenuhnya dari komputer. Ini adalah cara yang baik untuk memastikan privasi dan keamanan terhadap peretas, tetapi banyak pengguna melupakannya ketika mereka mengalami masalah dengan webcam mereka.

Langkah 2: Periksa izin aplikasi

Beberapa tahun yang lalu, Microsoft merilis pembaruan yang menambahkan opsi untuk mengizinkan aplikasi mengakses kamera dan mikrofon Anda, atau mencegahnya. Setelah pembaruan ini, pengaturan default adalah "dinonaktifkan". Tinjau ini dan aktifkan izin yang diperlukan:

• Pergi ke Beranda > Pengaturan > Privasi > Kamera
• Klik tombol "Ubah" di bagian pertama dan pastikan tombol disetel ke "Aktif".
• Sekarang di bawah “Izinkan aplikasi mengakses kamera” pastikan sakelar disetel ke “Aktif” dan kemudian Anda dapat menyesuaikan akses untuk setiap aplikasi dalam daftar.

Langkah 3: Kembalikan driver webcam Anda

Pertama, kami akan mencoba mereset driver, yang berarti mundur selangkah sebelum perubahan atau pembaruan terakhir yang terjadi pada kamera, yang mungkin menyebabkan masalah. Harap dicatat bahwa opsi ini mungkin tidak tersedia jika Anda tidak memiliki riwayat pembaruan untuk webcam Anda. Jika ya, jangan khawatir dan lanjutkan ke langkah 4.

• Di menu mulai ketik "Pengelola Perangkat" dan pilih dari hasil.
• Luaskan "Kamera" atau "Pengontrol suara dan video serta pengontrol permainan", dan temukan webcam Anda.
• Klik kanan lalu klik "Properti".
• Di tab "Pengemudi", klik "Kembalikan ke driver sebelumnya".
• Pilih "Versi driver sebelumnya berfungsi lebih baik" dan klik OK. Kemudian restart komputer Anda.

Langkah 4: Instal ulang driver webcam

Jika opsi rollback tidak tersedia atau tidak berfungsi, opsi kami selanjutnya adalah menghapus instalan driver, mencabut perangkat, lalu menyalakan ulang komputer. Windows 10 memindai perangkat keras Anda saat startup dan akan menginstal ulang driver inti yang hilang secara otomatis.

• Di "Pengelola Perangkat", temukan webcam Anda.
• Klik kanan padanya lalu klik "Copot pemasangan perangkat".
• Centang kotak "Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini" dan klik Copot pemasangan.
• Nyalakan kembali komputer Anda. Ingatlah untuk memeriksa kembali Langkah 2 karena pengaturan default dapat berubah setelah instalasi ulang.

Langkah 5: Unduh dan instal driver resmi

Sebagian besar perangkat bersifat "Plug and play", dan Anda tidak perlu menginstal driver apa pun agar perangkat tersebut dapat berfungsi. Namun, untuk keandalan, kunjungi situs resmi produsen laptop atau webcam USB Anda dan unduh driver resmi terbaru dan instal secara manual.

Langkah 6: Periksa program antivirus Anda

Banyak program antivirus yang sangat ketat mengenai akses webcam. Sangat disarankan agar Anda memeriksa pengaturan antivirus Anda, menonaktifkannya sementara dan menguji apakah kamera berfungsi. Dengan cara ini Anda akan tahu jika Anda perlu menyesuaikan izin perangkat lunak keamanan Anda.

Langkah 7: Cara memperbarui Windows 10

Pembaruan terus-menerus memberikan lebih banyak keamanan, fitur baru, dan memperbaiki masalah perangkat keras yang mungkin dihadapi pengguna. Memperbarui Windows adalah cara yang baik untuk meminimalkan kegagalan.

• Buka Pengaturan Windows dari Menu Mulai.
• Klik ikon "Pembaruan dan Keamanan".
• Klik periksa pembaruan dan instal apa pun yang tersedia.

Langkah 8: Pemecahan Masalah untuk Kamera USB Eksternal

• Coba gunakan port USB lain, terutama jika Anda memiliki port USB 2.0 dan USB 3.0, coba keduanya.
• Coba webcam yang sama di komputer lain dan coba gunakan webcam lain di komputer Anda sendiri untuk memastikan apakah webcam tersebut rusak atau tidak.