Impostazioni del microfono in Mac OS X

Scopri come verificare se il microfono è impostato correttamente e correggere le impostazioni in caso contrario.

Nota: questa guida è stata aggiornata per OS X El Capitan 10.11.6, ma è stata originariamente scritta per OS X Mavericks 10.9.2. Potresti notare piccole differenze (l'unica che abbiamo trovato è stata l'icona Apple, che è cambiata un po').

Seguire i passaggi seguenti per determinare qual è il problema e risolverlo:

Passaggio 1Fai clic sull'icona Apple presente nell'angolo in alto a sinistra. Verrà visualizzato un menu come mostrato nell'immagine seguente.

Passaggio 2Fai clic su "Preferenze di Sistema".

Passaggio 3: nelle preferenze di sistema seleziona "Suono" facendo clic sull'icona o cercandolo nella casella di testo nell'angolo in alto a destra.

Passaggio 4: sotto “Suono” seleziona la scheda “Ingresso”.

Passaggio 5: verrà visualizzato l'elenco dei dispositivi di registrazione. Assicurati che sia selezionato "Microfono interno". Prova a parlare nel microfono e controlla che le barre blu si spostino accanto al livello di ingresso quando parli (vedi screenshot).

Passaggio 6: Se le barre blu si muovono e aumentano mentre parli, significa che il tuo microfono è impostato correttamente (cosa dovresti fare se il tuo microfono continua a non funzionare anche se è impostato correttamente?)

Passaggio 7:Se le barre blu non si alzano quando parli al microfono, continua con le istruzioni.

Passaggio 8: fai scorrere il controllo di ingresso del volume completamente verso destra per impostarlo al volume massimo.

Passaggio 9: Ora controlla di nuovo se vedi le barre blu muoversi quando parli nel microfono: se salgono, il tuo microfono è ora configurato correttamente. Se il microfono continua a non funzionare, continua a seguire le istruzioni.

Passaggio 10: spegni il computer e riaccendilo. Se il problema persiste, prova a reimpostare la PRAM o a creare un nuovo account.

Reimposta la PRAM

Passaggio 1: spegnere il computer e riaccenderlo.

Passaggio 2: tieni premuti i tasti "Comando" (⌘), "Opzione", "P" e "R" (tutti insieme) prima che venga visualizzata la schermata grigia. Tieni premuti i tasti finché il computer non si riavvia e non senti di nuovo il suono di avvio.

Passaggio 3: una volta reimpostata la PRAM, è necessario riconfigurare le impostazioni del microfono. Torna all'inizio di questa guida e segui nuovamente i passaggi da 1 a 9 per testare il microfono.

Crea un nuovo account

Crea un nuovo account da "Preferenze di Sistema", nel pannello "Utenti e Gruppi" come mostrato nell'immagine qui sotto:

Esci e poi accedi nuovamente con il nuovo account. Dovrai disconnetterti dall'account corrente invece di effettuare il cambio rapido utente. Una volta effettuato l'accesso al nuovo account, prova a testare il microfono (seguendo i passaggi da 1 a 9).

Se funziona, il problema riguarda il tuo account utente. Se il problema persiste, il problema riguarda il dispositivo o il sistema operativo che questa guida non ha trattato (anche se ci proviamo, non riusciamo a coprire tutto). Prova i forum di supporto Apple per ulteriore assistenza.

Cosa fare se il microfono è impostato correttamente (con le barre blu che si muovono quando parli nel microfono) ma continua a non funzionare in qualche programma?

Se riesci a vedere le barre blu muoversi quando parli nel microfono, significa che è impostato correttamente e il tuo Mac può "ascoltarti". Per verificarlo, utilizza il nostro test del microfono e verifica che il browser riceva effettivamente input dal microfono.

Il programma, tuttavia, non è configurato correttamente. Potresti ascoltare il microfono sbagliato o forse il suo volume è troppo basso. Prova a giocare con le impostazioni del programma o contatta il tuo team di supporto se non sei sicuro di come farlo o hai bisogno di aiuto.