La webcam non funziona su Windows 10
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Le webcam stanno diventando sempre più essenziali nella vita quotidiana, soprattutto con l’aumento delle riunioni online, del lavoro a distanza e delle lezioni. Questo è il motivo per cui può essere piuttosto critico (e fastidioso) se la tua webcam smette di funzionare.
Esistono due tipi di webcam: quella integrata, fornita con quasi tutti i laptop al giorno d'oggi, e le webcam USB che puoi acquistare separatamente e connettere al tuo computer desktop o portatile per una maggiore flessibilità e una migliore risoluzione. I problemi sono quasi gli stessi per entrambi i tipi, ma alla fine dell'articolo aggiungiamo ulteriori suggerimenti per quelli esterni, quindi tieni a mente il tuo tipo di fotocamera.
Trova di seguito la soluzione adatta alla tua situazione e procedi una per una finché non trovi quella che funziona meglio per te.
Passaggio 1: controlla se è presente una copertura che copre la fotocamera
Alcune webcam integrate ed esterne sono dotate di coperture scorrevoli. Essendo chiuso, a volte non solo blocca la visione, ma può anche disconnettere completamente la webcam dal computer. È un buon modo per garantire la privacy e la sicurezza contro gli hacker, ma molti utenti lo dimenticano quando hanno problemi con la propria webcam.
Passaggio 2: controlla le autorizzazioni dell'app
Un paio di anni fa, Microsoft ha rilasciato un aggiornamento in cui è stata aggiunta un'opzione per consentire alle app di accedere alla fotocamera e al microfono o impedire loro di farlo. Dopo questo aggiornamento, l'impostazione predefinita era "disabilitata". Controllalo e abilita le autorizzazioni richieste:
- Vai a Home > Impostazioni > Privacy > Fotocamera
- Fai clic sul pulsante "Cambia" nella prima sezione e assicurati che sia impostato su "Attivo".
- Ora in "Consenti alle app di accedere alla fotocamera" assicurati che l'interruttore sia impostato su "On" e quindi puoi personalizzare l'accesso per ciascuna app nell'elenco.
Passaggio 3: ripristina il driver della webcam
Per prima cosa proveremo a reimpostare il driver, il che significa fare un passo indietro prima dell'ultima modifica o aggiornamento apportato alla fotocamera, che forse potrebbe aver causato il problema. Tieni presente che questa opzione potrebbe non essere disponibile se non disponi di una cronologia degli aggiornamenti per la tua webcam. In tal caso, non preoccuparti e vai al passaggio 4.
- Nel tipo di menu di avvio "Gestore dispositivi" e selezionalo dai risultati.
- Espandi "Fotocamere" o "Controller audio e video e controller di gioco" e trova la tua webcam.
- Fare clic con il tasto destro e quindi fare clic su "Proprietà".
- Nella scheda "Driver", fare clic su "Torna al driver precedente".
- Seleziona "La versione precedente del driver funzionava meglio" e fai clic su OK. Quindi riavvia il computer.
Passaggio 4: reinstallare il driver della webcam
Se l'opzione di rollback non è disponibile o non funziona, la nostra opzione successiva è disinstallare il driver, scollegare il dispositivo e quindi riavviare il computer. Windows 10 esegue la scansione dell'hardware all'avvio e reinstalla automaticamente tutti i driver principali mancanti.
- In "Gestione dispositivi", trova la tua webcam.
- Fare clic con il tasto destro su di esso e quindi fare clic "Disinstalla il dispositivo".
- Seleziona la casella "Rimuovi il software del driver per questo dispositivo" e fai clic su Disinstalla.
- Riavvia il computer. Ricordarsi di controllare nuovamente il Passaggio 2 poiché le impostazioni predefinite potrebbero cambiare dopo la reinstallazione.
Passaggio 5: scarica e installa il driver ufficiale
La maggior parte dei dispositivi sono "Plug and play" e non è necessario installare alcun driver affinché funzionino. Tuttavia, per affidabilità, vai al sito Web ufficiale del produttore del tuo laptop o webcam USB, scarica il driver ufficiale più recente e installalo manualmente.
Passaggio 6: controlla il tuo programma antivirus
Molti programmi antivirus sono molto severi riguardo all'accesso alla webcam. Si consiglia vivamente di controllare le impostazioni dell'antivirus, disattivarlo temporaneamente e verificare se la fotocamera funziona. In questo modo saprai se è necessario modificare i permessi del tuo software di sicurezza.
Passaggio 7: come aggiornare Windows 10
Gli aggiornamenti costanti forniscono maggiore sicurezza, nuove funzionalità e risolvono i problemi hardware che gli utenti potrebbero riscontrare. L'aggiornamento di Windows è un buon modo per ridurre al minimo gli errori.
- Apri Impostazioni di Windows dal menu Start.
- Fare clic sull'icona "Aggiornamento e sicurezza".
- Fare clic su Controlla aggiornamenti e installare quelli disponibili.
Passaggio 8: risoluzione dei problemi per le fotocamere USB esterne
- Prova a utilizzare una porta USB diversa, soprattutto se disponi di porte USB 2.0 e USB 3.0, provale entrambe.
- Prova la stessa webcam su un altro computer e prova a utilizzare un'altra webcam sul tuo computer per determinare se la webcam è difettosa o meno.
Cos'è La webcam non funziona su Windows 10 e come funziona?
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Come usare questo strumento
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