Tiada bunyi di YouTube? Panduan Penyelesaian daripada masalah

1. Penyelesaian am

• Lihat sama ada pembesar suara anda disambungkan dan dihidupkan.
• Periksa titik sambungan untuk memeriksa ketidakstabilan atau kenalan palsu.
• Semak sama ada kelantangan rendah pada komputer anda; Jika ya, naikkannya kepada maksimum dan semak bahawa pembesar suara berfungsi.
• Pergi ke tetapan bunyi sistem anda dan pilih pembesar suara yang betul.
• Semak pemacu yang sesuai untuk kad bunyi anda dan muat turun versi terkini.

2. Semak butang redam di YouTube

Lihat di sudut kiri bawah pemain video YouTube. Jika terdapat garis miring ke hadapan (/) pada ikon pembesar suara, video akan diredamkan. Hanya klik ikon untuk menyahredam. Garis miring akan hilang dan bunyi akan disambung semula.

3. Buka YouTube dalam penyemak imbas baharu atau tab peribadi

• Cuba buka tab atau tetingkap peribadi: "Tab Peribadi" (Safari), "Tetingkap Inkognito" (Chrome) atau "Tetingkap Peribadi Baharu" (Firefox).
• Jika bunyi berfungsi dalam mod peribadi, cuba kosongkan cache dan kuki penyemak imbas biasa anda, serta kosongkan sejarah penyemakan imbas anda.
• Untuk mengosongkan data penyemakan imbas dengan cepat, tekan Shift + Control + Delete (Cmd + Shift + Padam pada macOS).

4. Kemas kini Pemain dan Penyemak Imbas

• Buka video di tapak web selain YouTube. Jika anda boleh mendengar audio di tapak lain ini, ini bermakna masalah itu berkaitan khusus dengan tetapan YouTube anda.
• Pastikan anda mempunyai pelayar web anda dikemas kini sepenuhnya kepada versi terkini untuk menyokong codec audio moden.

5. Kemas kini perisian audio

Jika anda menggunakan pembesar suara luaran, semak Internet untuk melihat sama ada kemas kini perisian atau perisian tegar tersedia untuknya. Kemas kini pembesar suara anda dan semak sama ada audio berfungsi semula.

6. Nyahredam penyemak imbas dan pemalam

• Klik kanan pada ikon pembesar suara yang terletak di sudut kanan bawah bar tugas desktop anda.
• Pilih Pengadun volum terbuka.
• Pastikan kawalan kelantangan tertentu pada penyemak imbas web anda (Chrome, Firefox, dll.) tidak diredamkan atau ditetapkan kepada volum minimum.

7. Semak perisian keselamatan

Kadangkala, sesetengah program keselamatan (antivirus atau tembok api) boleh mengganggu kandungan multimedia, terutamanya jika ia mempunyai fungsi pengimbasan masa nyata diaktifkan. Anda boleh pergi ke tetapan perisian keselamatan anda dan semak bahawa kandungan dibenarkan untuk dijalankan dalam penyemak imbas anda.