Configurações do microfone do Windows 8.1

Encontre uma solução rápida para o problema de conexão do microfone no Windows 8.1

Primeiro, a Microsoft lançou o Windows 8.1 como uma extensão do Windows 8, incluindo melhores recursos e segurança. Portanto, é altamente recomendável que você atualize seu Windows 8 para a versão 8.1, caso ainda não tenha feito isso. Abaixo está uma lista das situações mais comuns que você pode estar enfrentando. Basta encontrar aquele que se relaciona com o seu caso. Isso o levará à solução correspondente.

1: Verifique se o seu microfone está configurado corretamente.

2:Você pode ver as barras verdes se movendo, mas seu computador ainda não detecta sua voz.

3:Seu microfone foi detectado, mas nenhuma barra verde aparece quando você fala.

4:Seu microfone não está listado.

5: Problema no driver de áudio: solução de problemas

6:Problema de driver de áudio: opção de instalação manual.

Se você não tiver certeza, basta seguir nosso guia e em algum momento seu problema estará resolvido.

1: Verifique se o seu microfone está configurado corretamente.

Passo 1: Mova o cursor do mouse para o canto superior direito e mova-o para baixo para abrir o painel direito. Clique em Configurações.

Passo 2: Clique em Painel de Controle.

Etapa 3: Assim que a janela do painel de controle for aberta, clique em Hardware e Sons.

Passo 4: Clique em Som para abrir o centro de controle de som.

Etapa 5: Agora clique na guia Dispositivos de gravação para ver uma lista de seus microfones.

Etapa 6: Agora você verá uma lista de seus dispositivos de gravação. Tente falar no microfone e observe as barras verdes subindo e descendo enquanto você fala.

Se você vir as barras verdes se movendo enquanto você fala, significa que seu microfone está configurado corretamente!

2: Você pode ver as barras verdes se movendo, mas seu computador ainda não detecta sua voz.

Se o seu microfone mostrar as barras verdes, mas ainda não capturar sua voz, significa que seu microfone está funcionando corretamente, mas o computador não consegue reconhecê-lo como seu dispositivo de gravação padrão.

Portanto, você mesmo terá que configurá-lo, clicando com o botão direito sobre ele e a seguir clicando em Definir como dispositivo padrão, desta forma seu computador irá considerá-lo a partir de agora como o microfone principal durante a gravação.

Se as barras verdes se moverem quando você fala ao microfone, mas o computador não reconhecer sua voz, isso pode significar que o microfone está funcionando, mas não está definido como dispositivo de gravação padrão.

Para defini-lo como dispositivo padrão, basta clicar com o botão direito no dispositivo e selecionar Definir como dispositivo padrão. Seu computador irá considerá-lo a partir de agora como o microfone principal durante a gravação.

3: Seu microfone é detectado, mas nenhuma barra verde aparece quando você fala.

Tente reconhecer qual dos dispositivos listados é o seu microfone e aplique as instruções a seguir. Se isso não funcionar ou se você não tiver certeza de qual é o seu microfone, aplique as instruções a todos os dispositivos, um por um.

Passo 1: Clique com o botão direito no microfone e selecione Definir como dispositivo padrão. Observe que se você tiver apenas um dispositivo de gravação listado, ele será definido como padrão e você não poderá ver a opção. Nesse caso, continue para a próxima etapa.

Passo 2: Clique duas vezes no dispositivo e na janela que aparecer, clique na aba Níveis.

Etapa 3: Arraste a alça do microfone totalmente para a direita até que o nível esteja em “100”. Arraste o amplificador do microfone da média, talvez até o máximo, se necessário.

Passo 4: Agora clique na guia Avançado e desmarque a opção Permitir que aplicativos assumam controle exclusivo deste dispositivo. Isso garantirá que nenhum aplicativo assuma o controle do seu microfone e o silencie propositalmente. Depois disso, clique em aplicar e depois aceitar.

Etapa 5: Agora verifique novamente se há barras verdes se movendo quando você fala ao microfone. Nesse caso, seu microfone está configurado corretamente.

Se o seu microfone não funcionar em um programa específico, você saberá que o Windows o configurou corretamente e pode “ouvir” o seu microfone, mas o programa que você está usando não. (Para verificar isso, teste seu microfone com nossa ferramenta de teste de microfone - e você poderá ver se o seu navegador detecta a entrada do seu microfone)

Além disso, o programa com o qual você está trabalhando pode estar ouvindo o microfone errado. Tente explorar as configurações de áudio e alterar o microfone padrão. Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com a equipe de suporte para orientá-lo nessa configuração.

4: Seu microfone não está listado.

Passo 1: Vamos começar listando todos os seus dispositivos de gravação, mesmo os desabilitados, clicando com o botão direito em um espaço vazio da lista de dispositivos de gravação e habilitando as opções Mostrar Dispositivos Desabilitados e Mostrar Dispositivos Desconectados.

Se um novo microfone for exibido, teste definindo-o como padrão e aumentando o nível do microfone e do amplificador conforme explicado acima.

5: Problema no driver de áudio: solução de problemas

Outra possibilidade é que você tenha um problema com o driver de áudio. Podemos começar usando o solucionador de problemas de configurações de som e se isso não funcionar, podemos reinstalar o driver (veja o próximo caso)

Como usar o solucionador de problemas para resolver o problema:

Passo 1: Abra o Painel de Controle no menu direito, conforme mencionamos acima.

Passo 2: Digite Solução de problemas no mecanismo de pesquisa e clique em Solução de problemas.

Passo 3: Agora clique em Corrigir problemas de gravação de som.

Passo 4: Na janela que aparece, clique em Avançar para iniciar o processo de solução de problemas.

Passo 5: Espere um pouco, vai demorar dependendo da quantidade de dispositivos de gravação que você possui.

Etapa 6: Agora selecione o dispositivo com o qual você está tendo problemas e clique em Avançar. A captura de tela representa um caso de exemplo, você precisa selecionar seu próprio dispositivo com o problema.

Continue com todas as etapas até concluir o guia. E teste seu microfone novamente para ver se o problema foi resolvido.

6: Problema no driver de áudio: opção de instalação manual.

Se a opção de solução de problemas não funcionou, tente seguir as etapas abaixo para atualizar/instalar manualmente o driver de áudio.

Passo 1: Abra o painel de controle no menu direito, como de costume.

Passo 2: Encontre e clique no gerenciador de dispositivos.

Etapa 3: Assim que o gerenciador de dispositivos aparecer, abra a seção Controladores de som e vídeo e dispositivos de jogos. Clique com o botão direito em Dispositivo de áudio de alta definição e clique em Atualizar driver….

Passo 4: Agora escolha a opção Procurar drivers no meu PC.

Passo 5: Abaixo você encontrará a opção: Escolha em uma lista de drivers disponíveis em seu computador.

Etapa 6: certifique-se de selecionar Mostrar hardware compatível e, em seguida, selecione Dispositivo de áudio de alta definição e, por fim, clique em Avançar.

Etapa 7: Se você receber este aviso, clique em OK. Não precisa se preocupar, o microfone dele não estava funcionando de qualquer maneira.

Passo 8: Pronto, o driver foi instalado com sucesso. Agora você pode clicar em Fechar.

Recomendamos que você reinicie o computador após qualquer alteração de driver; algumas não funcionarão até que você faça isso.

Algumas dicas finais:

Certifique-se de estar usando um microfone/fone de ouvido compatível com o seu dispositivo:

Se você acha que o problema está na sua placa de som, ou se você tentou todas as etapas e nada funcionou, você pode comprar uma placa de som externa que pode ser conectada ao seu computador via USB e depois conectar seu microfone a ela.