Ваш микрофон не работает в Windows 10?

Хорошо известно, что в Windows 10 часто возникают проблемы с микрофонами. Если вы столкнулись с какой-либо из этих проблем, не волнуйтесь, мы создали это руководство для их решения.

Ниже приведены различные решения. Мы рекомендуем следовать решениям одно за другим и проверять микрофон после каждого, чтобы убедиться, что проблема решена. Если вы думаете, что знаете, в чем проблема, вы можете перейти непосредственно к соответствующему решению. Решения 1–3 — это базовые проверки и настройки, которые обязательно должен выполнить каждый. Если вы планируете использовать новые проводные наушники или считаете, что у вас могут возникнуть проблемы с оборудованием, Решение 4 поможет вам выполнить основные настройки, необходимые для предотвращения распространенных проблем совместимости. Если вы используете записывающее устройство Bluetooth, все решения могут помочь, но обратите особое внимание на Решение 5. Решения 6–9 помогут вам починить записывающие устройства Bluetooth. аудио и дать вам другие общие советы, которые могут помочь вашему микрофону выполнять свою работу.

Решение 1. Установите права доступа к микрофону.

Решение 2. Установите записывающее устройство по умолчанию.

Решение 3. Отключите эксклюзивный контроль приложений.

Решение 4. Убедитесь, что ваше оборудование поддерживает микрофон.

Решение 5. Подключите наушники Bluetooth вручную.

Решение 6. Установите соответствующий аудиодрайвер для вашего компьютера.

Решение 7. Удалите микрофон, если он находится в разделе «Устройства и принтеры».

Решение 8. Удалите подозрительные приложения VOIP.

Решение 9. Выполните обновление Windows.

Решение 1. Установите права доступа к микрофону.

Как пользователь Windows 10, если у вас возникла проблема с микрофоном, первое, что вам нужно проверить, — это страницу настроек конфиденциальности микрофона:

Откройте настройки Windows из меню «Пуск».

Нажмите значок конфиденциальности.

Теперь на левой панели выберите опцию «микрофон» и проверьте эти три настройки.

• Если там написано «Доступ к микрофону для этого устройства отключен», нажмите кнопку переключения и включите «Доступ Microsoft для этого устройства». .
• Если опция «Разрешить приложениям доступ к микрофону» отключена, включите ее.
• Проверьте список приложений и обязательно активируйте те, которые вы пытаетесь использовать.

Решение 2. Установите записывающее устройство по умолчанию.

Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть панель «Выполнить».

Введите Панель управления и нажмите клавишу ввода или нажмите ОК.

Нажмите «Оборудование и звук».

Теперь нажмите «Звук».

Теперь вы можете увидеть список ваших записывающих устройств во вкладке «Запись», щелкните правой кнопкой мыши по пустой области списка и проверьте, отображаются ли оба: «Отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства».

Щелкните правой кнопкой мыши каждое записывающее устройство и убедитесь, что оно включено. (если устройство уже активировано, в меню вы увидите опцию деактивации)

Говорите в микрофон. Убедитесь, что вы находитесь вдали от других микрофонов, чтобы не запутаться на следующем этапе.

Говоря в микрофон, следите за полосами, поднимающимися и опускающимися на экране. Если вы видите их рядом с устройством, значит, это то, которое вы ищете. Выберите его и нажмите кнопку «Установить по умолчанию». Обратите внимание, что эта кнопка будет серой, если в списке указано только одно устройство или если устройство уже установлено по умолчанию.

Решение 3. Отключите эксклюзивный контроль приложений.

Если на предыдущем шаге вы смогли идентифицировать свой микрофон по зеленым полосам во время разговора с ним, примените следующие шаги к этому записывающему устройству. Если вы по-прежнему не узнаете соответствующий микрофон, примените шаги ко всем записывающим устройствам в списке:

Выберите микрофон из списка записывающих устройств и нажмите «Свойства».

На вкладке «Дополнительные параметры» отключите обе опции: «Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством» и «Приоритизировать приложения в эксклюзивном режиме».

Решение 4. Убедитесь, что ваше оборудование поддерживает микрофон.

Существует 4 основных типа микрофонов:

• Наушники с двумя отдельными разъемами 3,5 мм: один для микрофона, другой для аудио.
• Наушники или наушники с одним разъемом: 2 в 1 (микрофон и аудио в одном разъеме 3,5 мм).
• USB-наушники/наушники с микрофоном.
• Bluetooth-наушники/наушники с микрофоном.

Если ваши наушники/наушники имеют два отдельных разъема 3,5 мм, то ваш компьютер/ноутбук также должен иметь два отдельных порта 3,5 мм (обычно один зеленый и один красный): один для звука и один для микрофона соответственно. Одного входа 3,5 мм будет недостаточно. Если на вашем компьютере только один разъем, вам понадобится гарнитура с одним разъемом или адаптер, который переключается с разъема 3,5 мм на один разъем 3,5 мм.

Если в ваших наушниках есть только разъем 3,5 мм для звука и микрофона, ваш ноутбук или настольный компьютер должен иметь один порт для наушников 3,5 мм для захвата звука и микрофона. Примером таких наушников являются те, которые шли в комплекте со старыми iPhone.

Другие типы преобразователей включают в себя:

• Преобразователь с одного разъема 3,5 мм в двойной разъем 3,5 мм (предназначен для подключения наушников с одним разъемом к компьютерам с двумя портами).
• Переходник с 3,5 мм на USB.
• Двойной преобразователь 3,5 мм в USB.

Решение 5. Подключите наушники Bluetooth вручную.

Обычно, когда Bluetooth вашего компьютера и Bluetooth ваших наушников включены, они подключаются друг к другу автоматически. Иногда этого не происходит. Иногда они подключены, но звук по-прежнему не принимается и не отправляется на устройство. Если ваши наушники подключены, но не принимают звук, у вас есть три варианта:

Вы можете щелкнуть значок динамика, затем маленькую стрелку, чтобы переключиться на динамики компьютера, а затем снова переключиться на наушники Bluetooth. Обязательно выберите параметр (Громкая связь или Гарнитура), а не параметр (стерео), чтобы микрофон работал правильно.

Вы можете перейти в Панель управления > Оборудование и звук > Звук, где на вкладке записывающих устройств вы найдете список наушников. Щелкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите «Отключить», затем еще раз щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Подключиться». Это должно сбросить соединение и исправить возможные плохие соединения.

Вы всегда можете отключить Bluetooth и снова включить его, чтобы проверить, решит ли это проблему.

Если гарнитура Bluetooth еще не подключена, попробуйте удалить устройство, перевести его в режим сопряжения и снова выполнить сопряжение с компьютером. Чтобы временно удалить устройство, перейдите в «Настройки» > «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства», затем выберите гарнитуру и выберите «Удалить устройство».

Также обязательно активируйте опцию внизу той же страницы, чтобы загрузить необходимые драйверы Bluetooth, даже если у вас есть лимитные соединения. Не волнуйтесь, обычно это небольшая загрузка.

Решение 6. Установите соответствующий аудиодрайвер для вашего компьютера.

Обычно производитель вашего ноутбука или материнской платы должен иметь на своем официальном сайте соответствующий аудиодрайвер для вашего оборудования. Мы рекомендуем вам начать поиск там, загрузить и установить соответствующий официальный драйвер (совместимый с вашим оборудованием и операционной системой), а затем перезагрузить компьютер. Это должно решить проблему. Если по какой-то причине получить официальный драйвер сложно, а тот, который вы установили, не работает должным образом, выполните следующие действия, чтобы установить драйвер по умолчанию:

Сначала отключите все другие устройства, чтобы были подключены только микрофон или наушники.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Домой» или нажмите клавиши Windows + X и выберите «Диспетчер устройств».

Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры, щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство высокой четкости и выберите «Обновить драйвер».

Выберите второй вариант: выполнить поиск драйверов на моем компьютере.

Нажмите эту опцию внизу: выбрать из списка драйверов, доступных на моем компьютере.

Выберите «Аудиоустройство высокого разрешения» и нажмите «Далее».

На экране появится предупреждение о том, что вы внесете изменение в драйвер, нажмите «Да».

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте работу микрофона.

Решение 7. Удалите микрофон, если он находится в разделе «Устройства и принтеры».

Некоторые микрофоны и наушники (как Bluetooth, так и USB) отображаются в списке «Устройства и принтеры» на панели управления. В этом случае вы всегда можете удалить устройство, отключить его, а затем подключить, что позволит переустановить его и в некоторых случаях решить проблему.

Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть вкладку «Выполнить».

Введите Панель управления и нажмите Enter.

Нажмите «Просмотр устройств и принтеров», чтобы просмотреть список устройств.

Щелкните правой кнопкой мыши наушники, микрофон или USB-приемник, подключенный к микрофону, и выберите «Удалить устройство».

Нажмите Да, чтобы удалить устройство.

Теперь вы можете отключить устройство и снова подключить его, чтобы проверить, работает ли оно.

Решение 8. Удалите подозрительные приложения VOIP.

VOIP означает «голос по интернет-протоколу», что означает голосовой или видеочат. Иногда, если вы избегаете эксклюзивного контроля над приложениями (см. решение 3), некоторые программы VOIP, такие как Skype, Zoom, Viber, TeamSpeak и т. д., могут изменить настройки вашего микрофона в соответствии с вашими потребностями и помешать его правильной работе. Именно поэтому мы рекомендуем вам проверить приложения, имеющие доступ к микрофону, и удалить те, которые могут быть причиной проблемы, включая предустановленный Skype, если вы им не пользуетесь.

Решение 9. Выполните обновление Windows.

Windows 10 известна тем, что постоянно обновляется; Обычно было бы идеально установить последнее обновление для обеспечения безопасности и устранения проблем совместимости с вашим микрофоном.

Откройте «Настройки Windows» из меню «Пуск».

Нажмите значок «Обновления и безопасность».

Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Если есть обновление, обязательно скачайте и установите его.

После завершения обновления еще раз проверьте микрофон.