Веб камера не ради у Виндовс-у 10

Корак 1: Проверите да ли постоји поклопац који покрива камеру

Неке уграђене и екстерне веб камере имају клизне поклопце. Будући да је затворен, понекад не само да блокира вид, већ може и потпуно да искључи веб камеру са рачунара. То је добар начин да се осигура приватност и сигурност од хакера, али многи корисници то забораве када имају проблема са својом веб камером.

Корак 2: Проверите дозволе апликације

Пре неколико година, Мицрософт је објавио ажурирање где је додата опција да се апликацијама омогући приступ вашој камери и микрофону, или да им се то спречи. Након овог ажурирања, подразумевана поставка је била „онемогућена“. Прегледајте ово и омогућите потребне дозволе:

• Иди на Почетна > Подешавања > Приватност > Камера
• Кликните на дугме „Промени“ у првом одељку и уверите се да је постављено на „Укључено“.
• Сада под „Дозволи апликацијама да приступе камери“ уверите се да је прекидач постављен на „Укључено“, а затим можете да прилагодите приступ за сваку апликацију на листи.

Корак 3: Вратите управљачки програм за веб камеру

Прво ћемо покушати да ресетујемо драјвер, што значи да идемо корак уназад пре последње промене или ажурирања која се десила на камери, што је можда могло да изазове проблем. Имајте на уму да ова опција можда неће бити доступна ако немате историју ажурирања за своју веб камеру. Ако јесте, не брините и пређите на корак 4.

• У старт мени откуцајте „Управљач уређајима“ и изаберите га из резултата.
• Проширите „Камере“ или „Контролери звука и видеа и контролери игара“ и пронађите своју веб камеру.
• Кликните десним тастером миша, а затим кликните на „Својства“.
• На картици „Управљачки програм“ кликните на „Врати се на претходни управљачки програм“.
• Изаберите „Претходна верзија драјвера је радила боље“ и кликните на ОК. Затим поново покрените рачунар.

Корак 4: Поново инсталирајте драјвер за веб камеру

Ако опција враћања није доступна или није функционисала, наша следећа опција је да деинсталирате драјвер, искључите уређај, а затим поново покренете рачунар. Виндовс 10 скенира ваш хардвер при покретању и аутоматски ће поново инсталирати све управљачке програме који недостају.

• У „Управљачу уређајима“ пронађите своју веб камеру.
• Кликните десним тастером миша на њега, а затим кликните „Деинсталирај уређај“.
• Означите поље за „Уклони софтвер управљачког програма за овај уређај“ и кликните на Деинсталирај.
• Поново покрените рачунар. Не заборавите да поново проверите корак 2 јер се подразумеване поставке могу променити након поновне инсталације.

Корак 5: Преузмите и инсталирајте званични драјвер

Већина уређаја је „Плуг анд плаи“ и не морате да инсталирате никакве драјвере да би радили. Међутим, ради поузданости, идите на званичну веб локацију произвођача вашег лаптопа или УСБ веб камере и преузмите најновији званични драјвер и инсталирајте га ручно.

Корак 6: Проверите свој антивирусни програм

Многи антивирусни програми су веома строги у погледу приступа веб камери. Веома је препоручљиво да проверите подешавања антивируса, привремено га онемогућите и тестирате да ли камера ради. На овај начин ћете знати да ли треба да прилагодите дозволе вашег безбедносног софтвера.

Корак 7: Како ажурирати Виндовс 10

Стална ажурирања пружају већу сигурност, нове функције и решавају хардверске проблеме са којима се корисници могу сусрести. Ажурирање Виндовс-а је добар начин да се минимизирају грешке.

• Отворите Виндовс подешавања из Старт менија.
• Кликните на икону „Ажурирање и безбедност“.
• Кликните на провери ажурирања и инсталирајте све доступне.

Корак 8: Решавање проблема са спољним УСБ камерама

• Покушајте да користите други УСБ порт, посебно ако имате УСБ 2.0 и УСБ 3.0 портове, покушајте оба.
• Испробајте исту веб камеру на другом рачунару и покушајте да користите другу веб камеру на свом рачунару да бисте утврдили да ли је веб камера неисправна или не.