Ваш мікрофон не працює в Windows 10?

Загальновідомо, що Windows 10 часто має проблеми з мікрофонами, якщо ви зіткнулися з будь-якою з цих проблем, не хвилюйтеся, ми створили цей посібник, щоб вирішити їх.

Нижче наведено різні рішення. Ми рекомендуємо виконувати рішення одне за одним і перевіряти мікрофон після кожного, щоб підтвердити, що проблему вирішено. Якщо ви вважаєте, що знаєте, в чому проблема, ви можете перейти безпосередньо до відповідного рішення. Рішення 1-3 – це основні перевірки та налаштування, які кожен повинен обов’язково виконати. Якщо ви плануєте використовувати нові дротові навушники або вважаєте, що у вас можуть виникнути проблеми з апаратним забезпеченням, Рішення 4 проведе вас через основні параметри, необхідні для уникнення типових проблем із сумісністю. Якщо ви використовуєте записуючий пристрій Bluetooth, усі рішення можуть допомогти, але зверніть особливу увагу на рішення 5. Рішення 6-9 допоможуть вам виправити пристрої запису Bluetooth. аудіо та надасть вам інші загальні поради, які можуть допомогти мікрофону виконувати свою роботу.

Рішення 1. Налаштуйте права доступу до мікрофона.

Рішення 2: установіть пристрій запису за замовчуванням.

Рішення 3: Вимкніть ексклюзивний контроль програм.

Рішення 4. Переконайтеся, що ваше обладнання підтримує мікрофон.

Рішення 5: підключіть навушники Bluetooth вручну.

Рішення 6. Установіть відповідний аудіодрайвер для свого комп’ютера

Рішення 7: Видаліть мікрофон, якщо він знаходиться в розділі пристроїв і принтерів.

Рішення 8: видаліть підозрілі програми VOIP.

Рішення 9. Виконайте оновлення Windows.

Рішення 1. Налаштуйте права доступу до мікрофона.

Як користувач Windows 10, коли у вас виникла проблема з мікрофоном, перше, що потрібно перевірити – це сторінка налаштувань конфіденційності мікрофона:

Відкрийте налаштування Windows у меню «Пуск».

Натисніть значок конфіденційності.

Тепер на лівій панелі виберіть опцію «мікрофон» і перевірте ці три налаштування.

• Якщо написано «Доступ до мікрофона для цього пристрою вимкнено», натисніть кнопку перемикача та ввімкніть «Доступ Microsoft для цього пристрою». .
• Якщо параметр «Дозволити програмам доступ до мікрофона» вимкнено, увімкніть його.
• Перевірте список програм і обов’язково активуйте ті, якими ви намагаєтеся скористатися.

Рішення 2. Встановіть пристрій запису за замовчуванням.

Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити панель «Виконати».

Введіть Панель керування та натисніть клавішу вводу або клацніть OK

Натисніть Обладнання та звук

Тепер натисніть Звук.

Тепер ви можете побачити список ваших записуючих пристроїв на вкладці «Запис», клацніть правою кнопкою миші на порожній області списку та переконайтеся, що відображені обидва пристрої: Вимкнені пристрої та Показати відключені пристрої.

Клацніть правою кнопкою миші кожен із записуючих пристроїв і переконайтеся, що їх увімкнено. (якщо пристрій уже активовано, ви побачите опцію деактивації в меню)

Говоріть у свій мікрофон. Переконайтеся, що ви знаходитесь подалі від інших мікрофонів, щоб уникнути плутанини на наступному кроці.

Коли ви говорите в мікрофон, стежте за смугами, що піднімаються та опускаються на екрані. Якщо ви бачите їх поруч із пристроєм, це той, який ви шукаєте. Виберіть його та натисніть кнопку Установити за замовчуванням. Зауважте, що ця кнопка буде сірою, якщо в списку є лише один пристрій або якщо пристрій уже встановлено за умовчанням.

Рішення 3: Вимкніть ексклюзивний контроль програм.

Якщо на попередньому кроці ви змогли ідентифікувати свій мікрофон, помітивши зелені смуги під час розмови, застосуйте наступні кроки до цього пристрою запису. Якщо ви все ще не впізнаєте відповідний мікрофон, застосуйте кроки до всіх записуючих пристроїв у списку:

Виберіть мікрофон зі списку пристроїв запису, а потім натисніть «Властивості».

На вкладці додаткових параметрів вимкніть обидва параметри: «Дозволити додаткам отримувати ексклюзивний контроль над цим пристроєм» і «Приоритизувати програми в ексклюзивному режимі».

Рішення 4. Переконайтеся, що ваше обладнання підтримує мікрофон.

Існує 4 основних типи мікрофонів:

• Навушники з 2 окремими роз'ємами 3,5 мм: один для мікрофона та один для аудіо.
• Навушники або навушники з одним роз'ємом: 2 в 1 (мікрофон і аудіо в одному роз'ємі 3,5 мм).
• USB навушники/навушники з мікрофоном.
• Навушники Bluetooth/Навушники з мікрофоном.

Якщо ваші навушники мають два окремих роз’єми 3,5 мм, ваш комп’ютер/ноутбук також має мати два окремі порти 3,5 мм (зазвичай один зелений і один червоний): один для аудіо та один для мікрофона відповідно. Одного входу 3,5 мм буде недостатньо. Якщо у вас на комп’ютері лише один роз’єм, вам знадобиться гарнітура з одним роз’ємом або адаптер, який перемикається з роз’єму 3,5 мм на один роз’єм 3,5 мм.

Якщо ваші навушники мають лише 3,5-мм роз’єм для аудіо та мікрофона, ваш ноутбук або настільний комп’ютер має мати один 3,5-мм роз’єм для навушників, щоб записувати звук і мікрофон. Прикладом цих навушників є ті, які постачалися зі старими iPhone.

Інші типи перетворювачів включають:

• Перетворювач з одного 3,5 мм на подвійний 3,5 мм (це для навушників з одним роз’ємом, які підключаються до комп’ютерів із двома портами).
• Конвертер 3,5 мм на USB.
• Подвійний конвертер 3,5 мм на USB.

Рішення 5: підключіть навушники Bluetooth вручну.

Зазвичай, коли Bluetooth вашого комп’ютера та Bluetooth ваших навушників увімкнено, вони підключаються один до одного автоматично. Іноді цього не відбувається. Іноді вони підключені, але аудіо все одно не отримується та не надсилається на пристрій. Якщо навушники під’єднано, але звук не надходить, у вас є три варіанти:

Ви можете клацнути піктограму динаміка, потім маленьку стрілку, щоб переключитися на динаміки комп’ютера, а потім повернутися до навушників Bluetooth. Щоб мікрофон працював належним чином, обов’язково виберіть параметр (Hands-free або Headset), а не параметр (stereo).

Ви можете перейти до Панелі керування > Обладнання та звук > Звук, де ви знайдете список навушників на вкладці пристроїв запису. Клацніть правою кнопкою миші на пристрої та виберіть «Відключити», потім знову клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Підключити». Це має скинути з’єднання та виправити можливі погані з’єднання.

Ви завжди можете вимкнути Bluetooth і знову ввімкнути його, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.

Якщо гарнітуру Bluetooth ще не підключено, ви можете спробувати видалити пристрій, перевести пристрій у режим сполучення та знову з’єднати його з комп’ютером. Щоб тимчасово видалити пристрій, перейдіть у «Налаштування» > «Пристрої» > «Bluetooth та інші пристрої», потім виберіть гарнітуру та виберіть «Видалити пристрій».

Також не забудьте активувати опцію внизу тієї самої сторінки, щоб завантажити необхідні драйвери Bluetooth, навіть якщо у вас є з’єднання з обмеженнями. Не хвилюйтеся, зазвичай це невелике завантаження.

Рішення 6. Установіть відповідний аудіодрайвер для свого комп’ютера

Зазвичай виробник вашого ноутбука або материнської плати повинен мати відповідний звуковий драйвер для вашого обладнання на своєму офіційному веб-сайті. Ми рекомендуємо вам розпочати пошук там, завантажити та інсталювати відповідний офіційний драйвер (сумісний із вашим обладнанням та операційною системою), а потім перезавантажити комп’ютер. Це має вирішити проблему. Якщо з якоїсь причини важко отримати офіційний драйвер, а той, який ви встановили, не працює належним чином, виконайте наведені нижче дії, щоб установити драйвер за замовчуванням:

Спочатку від’єднайте будь-які інші пристрої, щоб під’єднали лише мікрофон або навушники.

Клацніть правою кнопкою миші на домашній кнопці або натисніть клавішу Windows + X і виберіть Диспетчер пристроїв.

Розгорніть «Контролери звуку, відео та ігор», клацніть правою кнопкою миші аудіопристрій високої чіткості та виберіть «Оновити драйвер».

Виберіть другий варіант: Шукати драйвери на моєму комп’ютері

Натисніть цю опцію внизу: Вибрати зі списку драйверів, доступних на моєму комп’ютері.

Виберіть Аудіопристрій високої чіткості та натисніть «Далі».

На екрані з’явиться попередження, яке підтверджує, що ви внесете зміни в драйвер, натисніть Так.

Тепер перезавантажте комп'ютер і перевірте роботу мікрофона.

Рішення 7. Видаліть мікрофон, якщо він знаходиться в розділі пристроїв і принтерів.

Деякі мікрофони та навушники (як Bluetooth, так і USB) відображаються у списку «Пристрої та принтери» на панелі керування. Якщо це так, ви завжди можете видалити пристрій, від’єднати його, а потім підключити – це може перевстановити його, а в деяких випадках – вирішити проблему.

Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити вкладку «Виконати».

Введіть Control Panel і натисніть Enter.

Натисніть Переглянути пристрої та принтери, щоб переглянути список пристроїв.

Клацніть правою кнопкою миші навушники, мікрофон або USB-приймач, підключений до вашого мікрофона, і натисніть «Видалити пристрій».

Натисніть Так, щоб видалити пристрій.

Тепер ви можете від’єднати свій пристрій і підключити його знову, щоб перевірити, чи він працює.

Рішення 8. Видаліть підозрілі програми VOIP.

VOIP розшифровується як Voice over Internet Protocol, що означає голосовий або відеочат. Іноді, якщо ви уникаєте ексклюзивного контролю програм (див. рішення 3), деякі програми VOIP, такі як Skype, Zoom, Viber, TeamSpeak тощо, можуть змінювати налаштування мікрофона відповідно до ваших потреб і перешкоджати його належній роботі. Ось чому ми рекомендуємо вам перевірити програми, які мають доступ до мікрофона, і видалити ті, які можуть спричиняти проблему, включаючи попередньо встановлений Skype, якщо ви ним не користуєтеся.

Рішення 9. Виконайте оновлення Windows.

Windows 10 відома тим, що постійно оновлюється; Зазвичай було б ідеально встановити останнє оновлення для безпеки та вирішення проблем сумісності з мікрофоном.

Відкрийте налаштування Windows у меню «Пуск».

Натисніть піктограму «Оновлення та безпека».

Натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень. Якщо є оновлення, обов'язково завантажте та встановіть його.

Після завершення оновлення ще раз перевірте мікрофон.