YouTube 上沒有聲音？解決方案指南 問題的

1.通用解決方案

• 查看您的揚聲器是否已連接並開啟。
• 檢查連接點以檢查是否不穩定或接觸不良。
• 檢查電腦音量是否過低；如果是這樣，請將其調至最大並檢查揚聲器是否工作。
• 前往系統的聲音設定並選擇正確的揚聲器。
• 檢查適合您的聲卡的驅動程式並下載最新版本。

2.檢查YouTube上的靜音按鈕

查看 YouTube 影片播放器的左下角。如果揚聲器圖示上有正斜線 (/)，則影片將靜音。只需單擊該圖標即可取消靜音。斜線將會消失，聲音將會恢復。

3. 在新瀏覽器或私人標籤中開啟 YouTube

• 嘗試開啟私人標籤或視窗：「私人選項卡」(Safari)、「隱身視窗」(Chrome) 或「新私人視窗」(Firefox)。
• 如果聲音在私人模式下運作，請嘗試清除常規瀏覽器的快取和 cookie，以及清除瀏覽記錄。
• 若要快速清除瀏覽數據，請按 Shift + Control + 刪除 （在 macOS 上為 Cmd + Shift + Delete）。

4.更新播放器和瀏覽器

• 在 YouTube 以外的網站上開啟影片。如果您可以在其他網站上聽到音頻，則表示該問題與您的 YouTube 設定特別相關。
• 確保您的網頁瀏覽器已完全更新至最新版本以支援現代音訊編解碼器。

5.更新音訊軟體

如果您使用的是外部揚聲器，請檢查互聯網以查看是否有可用的軟體或韌體更新。更新您的揚聲器並檢查音訊是否再次正常運作。

6.取消瀏覽器和外掛程式靜音

• 右鍵點選桌面工作列右下角的揚聲器圖示。
• 選擇 開放式容積混合器。
• 確保網路瀏覽器（Chrome、Firefox 等）上的特定音量控制未靜音或設定為最小音量。

7.檢查安全軟體

有時，某些安全程式（防毒程式或防火牆）可能會幹擾多媒體內容，尤其是在它們啟動了即時掃描功能的情況下。您可以進入安全軟體的設定並檢查是否允許內容在瀏覽器中運作。